Création d’un envoi SMS

Un envoi SMS dans Campaign est constitué :

  • d’un message (identifiant de message obligatoire MessageID)
  • d’une planification (identifiant de planification obligatoire PlanningID)
  • d’un ciblage de contacts (identifiant de ciblage obligatoire TargetID)
  • d’un type d’envoi (Classic pour un envoi ponctuel, CTM pour un envoi récurrent, CTMA pour une notification suite à la validation d’un formulaire Dolist, BAT pour un SMS test).

Gestion des messages SMS

Le message SMS permet de définir :

  1. Le contenu de votre message
  2. La langue du message
  3. Un expéditeur

L’API propose différentes méthodes qui vous permettront de gérer les messages SMS (ajout, mises à jour, duplication, suppression, récupération de la liste des messages SMS) ainsi que toutes leurs propriétés associées.

Attention, un message SMS ne peut pas être utilisé dans 2 envois. Si vous avez besoin de réutiliser un message attaché à un envoi précédent, il faudra passer par une duplication de votre message initial.

Plannings

Il existe dans Campaign 2 types de planification pour un envoi SMS :

  1. Envois SMS ponctuels (Envoi unitaire = Campagne Classique)
  2. Envois SMS récurrents (CTM = Campagne de Trigger Marketing)

Chaque type de planning permet de définir :

  • une période (limitation de l’envoi dans une plage horaire et/ou seulement certains jours)
  • un débit d’envoi (combien de messages seront envoyés toutes les X minutes).

Ciblage de contacts

Un ciblage de contacts est constitué d’une ou plusieurs lois. Si le ciblage contient plusieurs lois alors un opérateur d’association de ces lois sera nécessaire (AND/ OR).

Chaque loi est constituée d’un ou plusieurs critères.

Lors d’un chargement de fichier de contacts (import), l’API permet de créer automatiquement un ciblage contenant tous les contacts présents dans le fichier importé (renseigner la propriété SegmentNamePrefix).

L’API propose différentes méthodes qui vous permettront de gérer les ciblages (ajout, mises à jour, duplication, suppression, récupération des ciblages existants, recalcul d’un ciblage, les lois et les critères).